REGOLAMENTO
Il nostro sito www.fioraiocastellarquato.it è stato ideato per ordinare in modo semplice e veloce.
Seleziona l'omaggio floreale che desideri spedire, compila il modulo d'ordine con tutti i dati richiesti: dati del mittente (che rimarranno sempre anonimi e non verranno in nessun caso comunicati al destinatario; fungono soltanto da contatto nel caso ci fossero problemi nella buona riuscita della consegna), dati del destinatario (colui che riceverà l'omaggio floreale), il biglietto da allegare ai fiori e infine seleziona il metodo di pagamento, che può essere effettuatao con Carta di Credito (anche prepagata), Satispay, Bonifico oppure PayPal. Tutti i campi contrassegnati dall'asterisco sono obbligatori.
Siamo disponibili per soddisfare ogni richiesta, potrai chiedere la sostituzione di alcuni tipi di fiori o di colori in base alla disponibilità e alla stagionalità del prodotto richiesto. Inoltre tutte le richieste e preventivi per confettate, allestimenti di ogni genere verrà gestito con la massima professionalità e riservatezza.
La consegna degli ordini in occasioni particolari, quali la festività di Natale, San Valentino, Festa della donna e Festa della Mamma verranno eseguite nell'arco della giornata a prescindere dall'orario indicato, sarà comunque nostro obiettivo cercare di rispettare la fascia oraria richiesta. Nel caso in cui insorgessero dei problemi durante la consegna dei fiori, il mittente sarà tempestivamente contattato via mail o tramite telefonata dal nostro negozio.
In alcuni casi una composizione o un bouquet di fiori misti potranno subire delle variazioni rispetto alle immagini online, questo accadrà nel caso in cui alcuni fiori non fossero disponibili o di stagione, per Regolamento il fiorista esecutore è autorizzato alla sostituzione con fiori simili e di valore corrispondente.
Il prezzo della consegna per Castell'Arquato è 8 euro, mentre per l'Estero il costo della consegna è di 20 Euro.
Il mittente è responsabile dei dati inseriti: nel caso in cui le informazioni fornite riguardanti il destinatario risultino errate o incomplete, le spese per l'eventuale riconsegna saranno a carico del cliente, per evitare questo genere di problema, richiediamo il numero di telefono del destinatario per concordare l'orario di consegna (nell'eventualità che il destinatario rifiuti di accettare l'omaggio floreale, la consegna sarà considerata regolarmente effettuata. In tal caso non si potrà richiedere, alcun rimborso).
Consegne internazionali
Grazie alla collaborazione con Bluflor, azienda leader nella trasmissione di omaggi floreali in Italia e all'estero, è possibile effettuare consegne nel giro di poche ore in Italia ed all'estero (in quest'ultimo caso esclusa domenica e festivi). Per garantire la consegna all'estero nella data richiesta è necessario confermare l'ordine con 24 ore di anticipo rispetto alla data di consegna. E' inoltre obbligatorio fornire un numero di telefono del destinatario.
Sicurezza
In nessun caso fioraiocastellarquato.it verra' a conoscenza dei dettagli relativi alla carta di credito con cui viene effettuato il pagamento online.
Per i pagamenti, sarete indirizzati automaticamente sul server Banca Sella (o a scelta PayPal) dove i dati della vostra carta di credito verranno acquisiti tramite una connessione HTTPS protetta dal protocollo SSL (Secure Socket Layer) con un livello di cifratura minimo di 128bits, tutto questo per garantire la massima trasparenza e tutela al nostro cliente.